Les mises à pied ne sont pas la seule façon d'aider votre compagnie à passer à travers une période difficile. Au contraire, si l'on se fie à six entreprises qui ont connu une année fructueuse, sans avoir procédé à aucun licenciement.

«Du charisme bien déployé peut donner des résultats électrisants», affirme Sangeeth Varghese, auteur du livre Decide to Lead - Eight decisions that can make you a leader.

«J'ai toujours dit que si vous traitez vos gens comme s'ils faisaient une différence, ils vont faire une différence», soutient Jim Goodnight, pdg de SAS.